Qplus

Qplus

Workbot in ambito bancario per il supporto dei clienti nell’area privata dell’Home Banking, l’identificazione di comandi consultatiti e dispositivi sul proprio conto corrente online per semplificare l’interazione e la User Experience dei clienti. Tramite questo servizio offerto da Qplus gli utenti possono fare operazioni sul proprio conto corrente, come ricariche telefoniche, bonifici bancari SEPA ecc…, come se si parlasse con un consulente allo sportello della banca. Inoltre attraverso il chatbot è possibile dare informazioni relative ai prodotti e servizi offerti dalla banca in tempo reale, rispondere alle domande più frequenti e consentire la comunicazione con i consulenti tramite live chat.

Ernesto

Di Iorio

Questit srl


CEO